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【アビスリウム】バレンタインイベント2018の「バラ消失」に注意!

2018/02/14

アビスリウムバラ消失

先日書いたバレンタインイベント2018の記事のコメントで「今まで貯めていたイベントポイントがゼロになった」という報告を多数頂きました。

私も色々調べて見たところ再現できた部分があったので、注意喚起も兼ねてまとめておきます。

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目次

発生タイミング

今回のイベントポイント消失の可能性があるのはver1.5.8にアップデートされた方です。

発生していない人もいると思いますが、私が確認した範囲では2つの発生ポイントがあるようです。

VR起動終了後

今のところ再現率100%なのがこちら。

アビスリウムバラ消失

カメラ起動→VR起動→VR終了後に「イベント通貨はイベント終了時に生命力換算されます」と書かれたポップアップが表示されます。

この「確認」を押すとイベントポイント(バラ)がゼロになってしまいました。

データ復元

こちらは再現できませんでしたが、クラウドデータを復元した時にも同じポップアップが表示される報告がありました。

クラウド復元を実施する人の分母はそこまで多くないので、まだ情報収集中です・・

友達ランキング

コメントから情報をいただきました。ありがとうございます!

Facebook連携をしていると利用できる友達ランキング(画面右上の一番左端のやつ)のページから戻ってくると確認画面が出てくるようです。

日課として見に行ってる人も多い気がするので、被害にあった人はもしかしたら多かったのかもしれませんね。

回避方法

表示されたポップアップには「キャンセル」ボタンが無いので「確認」を押してしまいガチですが、ここで「確認」を押してしまうとイベントポイントがゼロになってしまいます

そこで、このポップアップが表示された場合はボタンを押さずにアプリを再起動しましょう。これで表示を消すことができます。

ただしVR機能を再度起動→終了するとまたポップアップが表示されるので、改善されるまではVR機能を使わない方がよさそうですね。

イベントポイントがすでにゼロになってしまった場合

アプリのトラブルになるため、設定(画面左上の歯車)の「バグレポート」から相談してみてください。

ただ私が観測した範囲になりますが、この記事を執筆してる段階では運営から補填があったという報告を見つけることができませんでした。

すぐに対応して貰えるのを期待するのは厳しいかと思われるので気長に待つ必要がある予想されます。

追記:2018/02/14

この記事下にあるコメントから「返還された」という報告を頂けました。

やはりバグレポートを運営へ送って返信を期待するのがユーザーができる唯一の対応策になりそうですね。

ただ、運営再度も恐らく混雑していると思われるので、返信までの時間は長めで考えたほうがいいかもしれません・・。

まとめ

私は課金動物の素早いカモノハシを買ってるので何とか探索は継続できてますが、無課金のうえに前イベントの時の貯金がない状態でクリスマスイベントを進めるのは中々大変な気がします・・。

被害にあった方に無事ポイントが戻ってくることを陰ながら願っております(・人・;)

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